通訊軟體 WhatsApp 通知用戶將與母公司臉書分享資訊後,其 20 億註冊用戶中出現了大出逃現象。一時之間,WhatsApp 的競爭對手 Telegram 和 Signal 的下載量暴增。Telegram 創始人杜洛夫(Pavel Durov)表示,Telegram 的用戶在短短 72 小時之間就暴增了 2,500 萬,總用戶數已超越 5 億,約是 WhatsApp 估計高達 20 億用戶的四分之一。
WhatsApp 傳送給用戶的是更新的使用條款,用戶必須同意才能續用,而新條款中包括與臉書分享資訊。新條款將於 2 月 8 日生效,儘管不適用於英國和歐盟,卻已經在歐洲引發眾多批評。對此杜洛夫表示,科技公司向來認為,只要流量夠大,做什麼都沒關係,如今情況顯然已經大有改變。現在的用戶不再願意出賣個人隱私以換取免費服務,也不再願意充當科技壟斷公司的人質。
SpaceX 和 Tesla 創始人馬斯克(Elon Musk)在推特上建議想放棄 WhatsApp 的朋友改用 Signal,而作為 WhatsApp 主要競爭對手之一的 Signal 果然也在這波大出逃中獲益。科技分析公司 Sensor Tower 的數據顯示,Signal 最新一週的下載量從 WhatsApp 更新用戶服務條款之前的 24.6 萬暴增到 880 萬。
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Signal 的新下載量有約 270 萬來自印度(之前的下載量為 1.2 萬),110 萬來自美國(之前為 6.3 萬),英國有 19.1 萬(之前只有 7,400)。與此同時,WhatsApp 的全球下載量由 1,130 萬縮水到 920 萬。不過有業界觀察加認為,目前的狀況應該不會對 WhatsApp 構成根本性的問題,因為使用習慣很難改變,而 WhatsApp 自從服務上線以來,已經被下載高達 56 億次了,應該會持續穩坐全球最大通訊軟體的寶座。
WhatsApp 要求用戶註冊時提供的資訊包括電話號碼及名字、用戶所使用的電話型號及電信服務公司、IP 位址、透過 WhatsApp 進行的付款及交易資訊等。WhatsApp 並表示其新政策符合「有適用的」隱私權保護法規。
參考新聞來源:
2021/01/12 Independent(英國獨立報) WHATSAPP RIVAL TELEGRAM SEES NEW USERS RISE 500% AMID EXODUS FROM FACEBOOK-OWNED APP
2021/01/12 BBC(英國廣播公司) WhatsApp users flock to rival message platforms